TRANSEXUALES EN CABINA COMO NUEVO RECURSO PARA PROMOCIONAR UNA AEROLÍNEA
El 'tercer sexo' llega a los aviones
ABC
PC Air es una compañía de bajo coste que se fundó en 2010 y que tiene como base el aeropuerto de Suvarnabhumi, localizado en Bangkok. "I believe It's my way" (Creo que es mi camino) es el oportuno eslogan con el que se presenta a la concurrencia. La aerolínea ha activado un ambicioso plan de expansión de rutas, que contempla las ciudades más importantes de China, Tokio y Osaka en Japón, así como Incheon en Corea del Sur.
Peter Chan es el orgulloso presidente de la aerolínea. Tras el primer vuelo de pruebas con travestis como personal de a bordo, señaló que "la tripulación está muy bien entrenada y ha superado todos los requisitos". Sucede que desde que PC Air anunció su intención de incorporar a transexuales, han caído en cascada las solicitudes. Hay que recordar que en Tailandia existe un amplio porcentaje de la población que se ha operado para cambiar de sexo. Popularmente son conocidas como ' ladyboys '.
La curiosa iniciativa ha supuesto una nueva vuelta de tuerca en la mercadotecnia de las compañías aéreas. El principal hito anterior había sido un vídeo publicado en Youtube supuestamente grabado por un pasajero anónimo en el que se veía al personal de cabina de un vuelo de Cebu Pacific Air en una actitud propia de un concurso televisivo: las azafatas mostraban cómo colocarse el chaleco salvavidas con una coreografía al ritmo de Lady Gaga.
En menos de una semana dicho vídeo alcanzó siete millones de reproducciones. Se convirtió en lo que se conoce como un vídeo viral. La notoriedad y la imagen de esta aerolínea filipina despegó. Sucede que pocos meses antes la Comisión Europea había actualizado la lista negra de compañías aéreas que tenían prohibido operar en la UE por no reunir las condiciones mínimas de seguridad. En dicha lista aparecía Cebu Pacific Air.
El portal de análisis de márketing seindor.com indagó en el asunto y ha descubierto que el usuario que lo subió, presentado como 'wingco1129', se registró en YouTube el mismo día 30 de Septiembre y hasta primavera sólo había publicado dicho vídeo. "Es un usuario creado específicamente para publicar el vídeo", concluye. Más cosas: el comentario descriptivo del vídeo es: something interesting happened on my cebu pacific flight this afternoon. the FAs suddenly burst into a dance!!! That was soooo cooool!!!. Traducido: ha ocurrido algo increible en mi vuelo de cebu pacific esta tarde. las azafatas arrancaron de repente con un baile!!! fue muy guaaaay!!!.
Bien, llama la atención el presunto tono coloquial y el hecho de que el personal de cabina vaya en mayúscula (FA) y con la terminología profesional adecuada. El vídeo además se etiqueta con esta lista: cebu pacific, flight attendants, FAs, safety demo, safety instructions, airline safety demonstration, dancing, FAs dancing, stewardess dancing, flight attendants dancing y PHILIPPINES. ¿Demasiado cuidadoso como para no ser obra de un profesional del márketing?
Lo cierto es que con el paso del tiempo el episodio de los bailes de azafatos se ha repetido en el interior de algunas cabinas. El anuncio crea la realidad, es al contrario o realmente nunca fue un anuncio. Juzguen ustedes.