Del dinero al sobre: así se disfraza el gasto

Con esa moneda virtual se adquiere un sobre de Ultimate Team, una caja o una cápsula. El usuario no compra a un futbolista concreto ni una mejora definida. Paga por abrir una recompensa cuyo contenido todavía desconoce.

Puede aparecer una carta muy valiosa, un objeto poco útil o un jugador repetido. La incertidumbre es parte esencial del mecanismo. «Con un sobre pagamos por una posibilidad. Esa incertidumbre, junto con la expectativa de que el siguiente puede ser el bueno, es lo que empuja a repetir», explica el doctor en Psicólogía Juan Manuel Machimbarrena, de EHU.

Si no sale la carta deseada, el juego ofrece otra oportunidad inmediata. Sin desplazamientos, sin dinero físico y sin tiempo para pensarlo demasiado. Animaciones, sonidos, niveles de rareza y ofertas limitadas refuerzan la idea de que el siguiente intento puede ser distinto.

La compra de una equipación o de un aspecto para un personaje tiene un componente estético. En EA Sports FC, el contenido aleatorio puede mejorar también el equipo con el que se compite. «Pagas a la vez por azar y por ventaja», resume Machimbarrena.

Una compra aislada puede parecer irrelevante. El problema aparece cuando se encadenan varios intentos, se pierde la cuenta de lo gastado o se utiliza dinero sin permiso. La regla más útil para las familias es sencilla: si no sale el objeto buscado, no comprar otro sobre para volver a intentarlo.